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丨購票須知丨

1.游客種類及所持證件：

目前港珠澳大橋游為試運營階段，該階段允許持有以下證件的游客參游：一是持有效居民身份證的內地居民；二是已入境內地且持有效《港澳居民來往內地通行證》的港澳居民。

2.游覽通票有效期：

游覽通票當日當班有效（請務必提前30分鐘持本人有效身份證件到達港珠澳大橋游旅游檢查廳候檢，發車前5分鐘停止檢票入閘）

3. 購票說明：

（1）目前僅支持實名預約購票制，所有游客（含享受優惠政策的游客及陪護人） 須持有身份證4提前至少一天、一個月以內預約購票，當日17:00以后停止次日的預約購票，同一證件每個參現日僅能預購一張游覽通票；

（2）65周歲（含）以上老年人可憑有效身份證件購買長者票；

（3）年滿14周歲（含）且身高1.5米（含）以上或年18周歲（含）以上-5周歲（不含）以下可購買成人票；

（4）身高1.2米（含）以上-1.5米（不含）以下或年齡6周歲（含）以上-14周歲（不含）以下的未成年人須購買小童票；

（5）每1名成人或長者限定每次僅可攜帶1名身高1.2米（不含）以下或年齡的6周歲（不含）以下的免票兒童，免票兒童須提前預約兒童免費票，凡超過攜帶限量時應按超過的人數購買小童票；

（6）全日制大學生、中學生和小學生憑有效身份證件原件可購買學生票，學生票檢票需出示本人有效學生證；

（7）殘疾軍人、殘疾警察、殘疾消防救援人員，憑國家有關部門頒發的有效證件可購買優待票，享受成人票門市半價優惠，優待票檢票需出示本人有效證件。

4.行李規定：

（1） 游客不得攜帶無人機、寵物及海關規定的違禁品參游。

（2）每位游客只可攜帶一件重量不超過的5公斤的隨身行李參游，不能隨身攜帶的及超時可攜帶重量的隨身物品或行李箱須提前于港珠澳大橋旅游檢查廳售票處辦理行李寄存，具體收費標準為：人民幣10元/日。

丨退票須知丨

1. 于本平臺(微信)上購買且未使用的訂單，符合退款規定的可在本平臺上申請線上退票

2. 旅客在規定的時限內退票，需支付相應退票手續費。退票手續費及時限規定為:

注:售票截止時間為所購票出游日的前一天17:00。

3. 特情況如通聯檢單位審核未通過、天等不可力因素造成退票的,具不收取手續員，游客可直接在微信公眾號上申請退款或在30天內港澳大橋游旅游檢查廳售票處辦改簽退票手續，我司不對此情形做其他補償。